在手机上安装天翼云盘应用程序后，用户可以通过该应用免费获得10TB的网盘空间，加上初始提供的15GB，足以满足日常需求。天翼云盘是由中国电信开发的一款云存储工具，具备强大的功能和跨平台兼容性，支持独家云解码，便于用户使用。如此大的存储空间让用户体验更加丰富。如果有需要，赶快下载吧！

天翼云盘app最新版介绍

天翼云盘手机应用程序是中国电信旗下的云存储产品，也被称为“天翼云”。它基于云计算技术，为用户提供个人或家庭的云数据中心。注册后即享有15GB的超大网盘空间，并且可以通过活动和签到等方式无限扩容。

天翼云盘免费版特点

1. 支持外链分享，无时间大小限制。

2. 独家云解码，支持云端视频在线播放。

3. 支持超大文件上传，单个文件支持高达2GB。

4. 跨平台同步，支持Android、iOS、Windows Phone客户端。

天翼云盘下载的文件在手机什么位置

安卓版：点击首页右上角的传输列表，然后点击已完成即可查看已下载的文件。通常，Android手机本地文件存储位置在“内部存储-ecloud-对应手机号”目录下。

iOS端：由于系统原因，目前暂不支持直接下载文件至本地目录。只能在传输列表-已完成页面查看已下载的文件。

软件特色

1. 【云相册】手机照片智能管理，按日历展示，两步找到想要的照片。

2. 【一键换机】换手机时，旧手机资料瞬间转移到新手机上，换机无忧。

3. 【家庭云】一个家庭一片云，父母随时可以看到你共享的照片，让爱无距离。

4. 【相册自动备份】便捷备份手机照片、视频，告别手机空间不足和照片丢失的烦恼。

5. 【群空间】创建群组，如学习群、聚会群、资源群等，资源轻松汇聚，文件高效协同，热门电影、动漫、聚会合照一人共享，全群都有。

6. 【超大存储空间】2TB（2048GB）超大空间，相当于200台16GB手机的存储空间，可存储30000部高清爱情、动作片；20万首歌曲；200万张高清照片。

应用亮点

【云回看】手机一键看家，不受时间和地点限制，随时回看。

【T级存储】一键存储和备份，可存储超百万张照片、上万部高清视频。

【内容商城】提供听书、线上课程、职场技能、云学习等海量精品知识内容，随时随地观看。

【家庭共享】邀请家人加入家庭共享空间，一人上传文件，电视、电脑同步浏览，全家共享。

【安全加密】中国电信专属的高速传输通道，文件传输全程多重加密，防钓鱼防盗更安全可靠。

【高速传输】中国电信专属的极速传输通道，支持多省智能提速，高清视频上传下载只需几秒。

【家庭相册】照片智能识别，按时间、地点、人物等分类管理，可创建回忆相册，记录每个美好时刻。

【自动备份】手机相册、视频自动备份，同时支持微信文件备份，并可通过电脑、平板设备随时访问。

软件优势

【超级会员全新发布】超大存储空间、专属传输通道、单文件上传无限制等八大特权等你体验。

【网盘“国家队”，数据保安全】中国电信倾力打造，3.3亿用户信赖的网盘！2TB超大容量，可保存200万照片，上万视频！多重加密、三重密码（登录密码+动态密码+锁屏密码）守护你的数据资产。

常见问题

1. 天翼云盘支持上传多大的文件？

答：免费用户单文件最大为2GB。订购会员后，通过PC客户端、移动客户端上传无大小限制。用户上传到天翼云盘的文件均经过加密传输，更安全可靠。

2. 账号设置中的“昵称”有什么用处？

答：天翼云盘的昵称将在您向好友分享文件等界面中显示，方便好友了解您的身份。昵称非登录账号，不能用于登录。

3. 个人设置中绑定手机可以解绑吗？

答：绑定的手机将作为私密空间验证的安全手机，解绑将导致用户无法打开私密空间，因此无法解绑。如因手机号丢失、销号等原因无法接收短信验证，请联系天翼云盘在线客服，提供相关证明后，由客服核实后为您解除绑定。

4. 为什么删除后的文件夹在回收站看不到？

答：回收站仅显示文件。还原删除的文件夹内的任一文件，即可恢复文件夹。

5. 为什么删除文件后，还占用空间？

答：删除后的文件会被放入回收站，以便您误删文件时通过回收站找回，因此文件还会占用空间。如需释放空间，需要在回收站彻底删除文件。

6. 天翼云盘是什么？

答：天翼云盘是基于云计算技术的个人或家庭云数据中心，是一个提供安全、稳定、可靠的文件同步、备份及分享等服务的网络云存储平台。您可以通过网页、PC客户端及移动客户端随时随地把照片、音乐、视频、文档等资料轻松地保存到网络，无须担心文件丢失。通过天翼云盘，多终端上传和下载、管理、分享文件变得轻而易举。

7. 天翼云盘可以干什么？

答：也许您总是担心电脑里的重要资料会因为电脑故障而意外丢失？也许您总是为了保存文件，用U盘拷贝的同时还发送一份邮件给自己？也许您总是苦恼于相片太多，手机内存空间不够用？立刻开始使用天翼云盘，一切将迎刃而解！

8. 如何注册使用天翼云盘？

答：天翼云盘仅支持使用手机号注册的天翼账号登录。用户登录官网（cloud.189.cn）或在天翼云盘各客户端使用手机号码（中国电信、中国移动、中国联通手机号均可）注册天翼账号后即可登录使用天翼云盘。天翼云盘通过中国电信自有的技术和端口认证用户信息，更有效保障用户数据资产安全。

9. 天翼云盘空间有多大？

答：目前，天翼云盘免费提供30GB个人云空间、30GB家庭云空间，您可以通过订购会员套餐获得更多空间。

10. 为什么删除了文件，在回收站里没有看到？

答：如果文件较多，点击回收站时可能需要等待一定的时间，建议您耐心等待。

11. 为什么无法接收私密空间短信？

答：可能由以下原因造成：

（1）您账号绑定的手机号不正确，请登录天翼云盘网页版，进入账号设置确认。

（2）如遇业务高峰，短信可能会因短信服务商系统拥堵造成延迟。建议稍后再试。

（3）可能被安装在手机的安全软件误拦截，请检查相应软件的拦截设置和拦截短信列表。

12. 进入私密空间，输入下发的短信动态密码后提示有误怎么办？

答：私密空间通过中国电信自有的短信端口，实现银行级的短信验证码认证保护。为确保您私密空间的文件安全，短信动态密码有效时间为15分钟。请重新获取短信动态密码。

使用帮助

天翼云盘app如何上传文件？

1. 登录app后，点击左侧底部中心上传悬浮按钮【+】。

2. 在上传菜单中可选择不同的类型媒体文件上传。

3. 选择您想要的文件，点击下一步。

4. 点击下一步，文件即进入上传设置界面，点击更换文件夹可以选择您想要上传的位置，也可开启转存至家庭云，最后点击上传。

5. 上传成功。

天翼云盘如何下载文件?

1. 点击底部文件。

2. 在“个人云”中，找到需要下载的文件。

3. 点击要下载文件右侧的小圆圈即可选中该文件。

4. 选中后点击底部下载。

5. 选择下载类型，普通下载即可。

更新日志

v10.2.4版本

修复了一些小问题，提升用户体验。